• Thực hiện công việc chăm sóc và khảo sát khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ sửa chữa, mua hàng xe mới tại công ty (qua hình thức trực tiếp, gọi điện thoại).
• Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, và phối hợp cùng các phòng ban liên quan để xử lý khiếu nại theo quy trình.
• Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu công việc.
• Giới thiệu, quảng cáo và bán sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng tiềm năng lực hiện các phân tích hiệu quả chi phí của khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
• Tiến hành giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng để tối đa hóa sự hài lòng của họ.
• Phối hợp bán hàng liên kết với nhân viên hỗ trợ kinh doanh hay các thành viên trong nhóm và các bộ phận khác.

• Độ tuổi từ 20 – 40 tuổi.
• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ô tô
• Mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.
• Siêng năng, chăm chỉ, sức khỏe tốt.

Hình thức: Nhân viên chính thức.

• Lương: Thỏa thuận theo năng lực.
• Lương tháng 13, thưởng lễ, thưởng Tết.
• Tăng lương định kỳ/theo năng lực.
• Trợ cấp cơm trưa: 30,000đ/ngày.
• Thưởng chuyên cần: 300,000đ/tháng.
• Đồng phục: Cấp phát miễn phí hàng năm.
• Phép năm: 12 ngày phép/năm, tăng theo thâm niên.
• Chế độ công đoàn: Quà sinh nhật, quà các ngày lễ, quà cưới, thăm hỏi ốm đau nằm viện,…
• Chế độ phúc lợi và các hoạt động tập thể: Các sự kiện nội bộ, team building hàng năm, giao lưu văn nghệ, thể thao,…
• Đầy đủ các chế độ BHXH, BHTN, BHTN, khám sức khỏe,… theo quy định của pháp luật.

• Làm việc từ thứ 2 – thứ 7, từ 08h00 – 17h00 (nghỉ trưa 1h).
• Nghỉ Chủ nhật, lễ, Tết theo quy định của pháp luật.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.